<div dir="ltr"><div><div><div>Thank you Andre.<br><br></div>It is not spam abuse. <br></div><br>I have the correct contact information from RIPE database but provider is not even acknowledge they received report.<br><br></div>Karim<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 5, 2016 at 3:45 PM, Andre <span dir="ltr"><<a href="mailto:andre@ox.co.za" target="_blank">andre@ox.co.za</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">On Thu, 5 May 2016 15:31:25 +0000<br>
<div><div class="h5">Karim Saif <<a href="mailto:karimsaif2015@gmail.com">karimsaif2015@gmail.com</a>> wrote:<br>
> Hello,<br>
> I would like to know if there is procedure to deal with a Network<br>
> provider that is not responding to abuse reports on one of their IPs.<br>
> Thank you for your time<br>
> Karim Saif<br>
><br>
</div></div>Dear Karim,<br>
<br>
You can report spam abuse here:<br>
<br>
<a href="https://spamcop.net" rel="noreferrer" target="_blank">https://spamcop.net</a>   and/or also here <a href="http://spamid.net" rel="noreferrer" target="_blank">http://spamid.net</a><br>
<br>
There is no way to force anyone to listen to your complaints, if enough<br>
(different) people / persons / networks complain about the same<br>
ip/range then it may affect their reputation. It may also simply be<br>
that you are not filing complaints at the correct address/person/people<br>
<br>
For example: Someone field an abuse report about me, to myself<br>
today... but it was not our IP range, in fact the complainant could<br>
not read the email headers properly... - So, there are man ythings to<br>
be considered :)<br>
<br>
I hope this all helps you in some way<br>
<br>
Kind Regards<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
Andre<br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>